【小程序】企業(yè)為什么要開(kāi)發(fā)微信小程序？
阿拉丁2月互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告：疫情之下，小程序“危”“機(jī)”并存 作者：小跑科技
2020-03-09 14:14:52.0
- 廣州公司
- 小程序開(kāi)發(fā)
誕生三年多的小程序做為一種「技術(shù)規(guī)范」，其便于分享、開(kāi)發(fā)成本極低等特點(diǎn)，在疫情期間，顯然成為了開(kāi)發(fā)者的最佳選擇。過(guò)往一段時(shí)間里，提升了大批來(lái)自于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的小程序，例如餐館、購(gòu)物商場(chǎng)、品脾、渠道等。盡管線下服務(wù)停滯，但這也表明出了小程序?qū)€下行業(yè)的感染力，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、智能化進(jìn)程有重要的意義。
阿拉丁統(tǒng)計(jì)創(chuàng)始人兼CEO史文祿表述，「單單在2月，我收到國(guó)內(nèi)知名餐館和線下實(shí)體店要做小程序的咨詢總數(shù)就超出了過(guò)去一年的。」其中不乏沃爾瑪超市、杰克瓊斯、ANTA、蘇寧小店等大品牌。
2月17日，微信官方數(shù)據(jù)顯示，受疫情直接影響，在今年1月20日至2月8日期間，政務(wù)服務(wù)行業(yè)小程序用戶同比增加近60%；醫(yī)療服務(wù)類微信小程序訪問(wèn)用戶同比增加3.47倍；教育行業(yè)微信小程序用戶同比增加近40%。
騰訊政務(wù)團(tuán)隊(duì)表示，微信小程序的上線要經(jīng)過(guò)產(chǎn)品原型開(kāi)發(fā)、客戶確認(rèn)、正式開(kāi)發(fā)、安全和壓力測(cè)試、審核發(fā)表等具體步驟。現(xiàn)階段政府的疫情相關(guān)微信小程序平均2-3天上線。在政務(wù)服務(wù)應(yīng)用上，微信小程序展現(xiàn)了其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的極大優(yōu)勢(shì)。
此外，在整個(gè)2月，阿拉丁統(tǒng)計(jì)月度TOP100榜單替換率超出53%，過(guò)往這個(gè)大數(shù)據(jù)在20%之間。
這其中，線下衣食住行服務(wù)行業(yè)受疫情直接影響嚴(yán)重，例如滴滴、淘票票等。而遠(yuǎn)程辦公、在線娛樂(lè)、政務(wù)民生、醫(yī)療健康等行業(yè)迅速上行。在這當(dāng)中，騰訊健康、拼多多平臺(tái)、金山wps分別名列前三名。其背后的根本原因可以歸結(jié)為，疫情期間，大家對(duì)在線娛樂(lè)、網(wǎng)上購(gòu)物、線上辦公與醫(yī)療服務(wù)的線上需求提升。
「用完即走」的特點(diǎn)讓小程序的暴發(fā)過(guò)程看上去「靜悄悄」。在不知不覺(jué)中，小程序展示出了更進(jìn)一步替代app成為生活服務(wù)的首要入口的潛質(zhì)。在不知不覺(jué)中，小程序展示出了更進(jìn)一步替代手機(jī)APP成為生活服務(wù)的首要入口的潛質(zhì)。
下述為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容：
據(jù)統(tǒng)計(jì)，到目前為止，全網(wǎng)小程序DAU已經(jīng)到達(dá)4億，阿拉丁TOP100排名替換率達(dá)到53%，小程序數(shù)目達(dá)到360萬(wàn)。
疫情期間小程序“危”和“機(jī)”并存
阿拉丁從小程序DAU數(shù)據(jù)信息上看，疫情對(duì)消費(fèi)影響是較大的，大家自我隔離家中，在線業(yè)態(tài)小程序反而邁入了爆發(fā)期，由此可見(jiàn)疫情期間“危”和“機(jī)”并存，小程序正經(jīng)歷一回系統(tǒng)化的洗牌。
特殊時(shí)期不同的行業(yè)小程序百感交集，在這當(dāng)中大健康、工具、教育、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物行業(yè)訪問(wèn)者粘性增漲明顯，繼而邁入行業(yè)的爆發(fā)期點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)格局生變
資料顯示，今年2月小程序TOP100行業(yè)分布較上年同月有明顯擴(kuò)大，共涉及到16個(gè)行業(yè)，新增行業(yè)為教育、政務(wù)服務(wù)公益、大健康、音頻、金融；視頻類小程序入榜數(shù)目為17個(gè)，成為TOP100排名中第二個(gè)大品類。抵擋疫情的“長(zhǎng)假”讓大家對(duì)在線娛樂(lè)、網(wǎng)上購(gòu)物、在家學(xué)習(xí)和了解疫情的市場(chǎng)需求擴(kuò)大，所以視頻、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、教育、政務(wù)服務(wù)公益及大健康小程序借此機(jī)會(huì)獲得新用戶的猛增，隨之產(chǎn)生旅游與圖片攝影小程序入榜數(shù)目大幅度減少。
疫情影響著大家辦公生活，催生在線在線辦公、在線娛樂(lè)、生鮮派送、政務(wù)服務(wù)民生、健康醫(yī)療等行業(yè)快速發(fā)展，本月新入榜的小程序均包含左右增漲行業(yè)。與此同時(shí)線下生活服務(wù)行業(yè)由于疫情影響，也在排名上消聲匿跡，本月阿拉丁指數(shù)TOP100排名更新率達(dá)53%。
如社區(qū)拼團(tuán)食享會(huì)，疫情期間訂單量增長(zhǎng)5倍左右。其在疫情前，在武漢市的派送車輛是20-30輛，疫情期間是每日150輛左右，涵蓋1000多個(gè)住宅小區(qū)。
小程序成為政府部門提供抗擊疫情相關(guān)服務(wù)的首要窗口
本月，受疫情影響，大家家居生活辦公，游戲、視頻等在線娛樂(lè)性行業(yè)入榜率較高，教育類、政務(wù)服務(wù)類小程序入榜數(shù)目明顯增漲，疫情期間教育培訓(xùn)行業(yè)陸續(xù)在線化。通過(guò)政務(wù)服務(wù)公益小程序用戶獲得疫情信息、保障身體狀況，小程序成為政府部門提供抗擊疫情相關(guān)服務(wù)的首要窗口。
同期相比往年同期，上年2月入榜小程序共涉及到10個(gè)行業(yè)，今年涉及到16大行業(yè)，入榜小程序的類別更加多樣化。
工作、生活、醫(yī)療服務(wù)線上化
新上榜小程序中小游戲、視頻類小程序數(shù)目最多，春節(jié)假期期間，在線小游戲再迎爆發(fā)期，后來(lái)由于疫情延長(zhǎng)了春節(jié)假期，節(jié)后也是有很長(zhǎng)時(shí)間遠(yuǎn)程辦公，娛樂(lè)休閑是大家居家不可或缺的活動(dòng)，也能夠緩解大眾焦慮心情。
除此之外，線上協(xié)作、教育類、政府服務(wù)、大健康類小程序新入榜較多，疫情所影響的行業(yè)均在小程序領(lǐng)域有一定的體現(xiàn)，小程序助推大家生活、工作、醫(yī)療服務(wù)全方面線上化。
當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⒕€下娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、旅行票務(wù)小程序掉榜數(shù)目最多
受疫情影響，當(dāng)?shù)毓ぷ鳌⒕€下餐飲、線下娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、旅行票務(wù)等與線下業(yè)務(wù)有直接或間接關(guān)系的行業(yè)均遭受巨大沖擊，這一些行業(yè)在TOP100中掉榜數(shù)目最多，其中不乏持續(xù)性入榜的頭部小程序。
工具類、教育類小程序成長(zhǎng)性最多
2月TOP50成長(zhǎng)榜行業(yè)分布來(lái)看，工具類小程序入榜率最多，而后為教育類，以基礎(chǔ)教育和教育工具為主導(dǎo)，輕量化、工具化便于快捷積累用戶。而上漲較快的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物類小程序是垂直領(lǐng)域的品牌、生鮮配送、社區(qū)團(tuán)購(gòu)為主導(dǎo)。疫情下，力促線下垂直品牌積極主動(dòng)尋求改變，小程序成為線上轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵市場(chǎng)。生鮮到家由于疫情逆勢(shì)上揚(yáng)，成長(zhǎng)快捷。
疫情和春節(jié)的雙影響，使本月小程序生態(tài)顯得極為不平靜，展現(xiàn)出了小程序突發(fā)事件處理的反應(yīng)是極為迅速的，疫情促使小程序的運(yùn)用愈發(fā)普遍化，同時(shí)小程序真真正正成為政商民各界人士的基礎(chǔ)設(shè)施「標(biāo)配」。
大范疇的用戶普遍化，勢(shì)必伴隨小程序的越來(lái)越商業(yè)化的，不論是小程序的發(fā)展階段還是各個(gè)官方推動(dòng)小程序越來(lái)越商業(yè)化的的決心，都意味著2020是小程序商業(yè)化的加冕之年，小程序生態(tài)將持續(xù)培育出更多的創(chuàng)新商業(yè)模式和盈利模式。
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