分析企業(yè)在小程序開(kāi)發(fā)當(dāng)中需規(guī)避的幾個(gè)問(wèn)題
小跑科技
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，怎么讓電商類(lèi)小程序成為你的殺敵利器？ 作者：小跑科技
2019-12-02 13:54:26.0
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- 小程序開(kāi)發(fā)
曾經(jīng)地產(chǎn)商喜歡宣傳“旺鋪傳三代”，但這句廣告語(yǔ)在現(xiàn)在看來(lái)貌似行不通了。現(xiàn)在很多曾經(jīng)繁華的步行街現(xiàn)在已門(mén)可羅雀，貼著“店鋪轉(zhuǎn)讓”的店也比比皆是。除了步行街，商場(chǎng)的日子也越來(lái)越不好過(guò)了。
為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？一是城市擴(kuò)張，城市越變?cè)酱螅瑢?dǎo)致流量被稀釋?zhuān)赇佋絹?lái)越多，以一些三四線城市為例，隨著城市的發(fā)展，每年都會(huì)有許許多多的新城發(fā)展起來(lái)，再過(guò)兩年，圍繞高鐵站，還會(huì)再出一個(gè)商業(yè)中心；其次，人們用手機(jī)消費(fèi)的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成，而電商們又足夠精明，他們?cè)缭缇桶训觊_(kāi)到了客戶的手機(jī)里，一年到頭活動(dòng)不斷，讓顧客的消費(fèi)需求沒(méi)有空窗期，結(jié)果大家也都知道了，天貓雙11全天成交額就2684億，超過(guò)去年的2135億元人民幣，再次創(chuàng)下新紀(jì)錄。很多一天囤的東西夠用好幾個(gè)月，所以你要等用戶的消費(fèi)需求來(lái)了再去你店里消費(fèi)，得等到猴年馬月啊。
想要主動(dòng)出擊，想要將原來(lái)“人找店”的模式變?yōu)椤暗暾胰恕钡哪Ｊ剑偷媒柚ヂ?lián)網(wǎng)的力量，借助微信的力量，借助小程序的力量。為什么要借小程序的力量？因?yàn)樾〕绦蚩梢源蛲ň€上線下，更多地探索線下，更適合實(shí)體店。
比如說(shuō)派傳單就是最原始的“店找人”的推廣手段，你的店在這里，你的客戶在方圓500米的地方，于是就請(qǐng)人發(fā)傳單，找到客戶，讓客戶知道你的店，知道你店里有什么的東西，有什么活動(dòng)，然后來(lái)你的店里買(mǎi)東西。十年前，這一套非常有用，可惜現(xiàn)在行不通了。
你認(rèn)真去思考一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)，“人找店”是違反人性的，是屬于物質(zhì)貧乏年代的產(chǎn)物，那個(gè)時(shí)候大家什么東西都缺，只能各種渠道去找。店找人”是符合人性的，因?yàn)榇蠹业纳钤絹?lái)越好了，可以選擇的越來(lái)越多了，所以商家要抓住客戶的痛點(diǎn)，讓客戶覺(jué)得這個(gè)東西他非買(mǎi)不可，而且一定要在你這里買(mǎi)，或者抓住他的癢點(diǎn)，讓他沖動(dòng)消費(fèi)。
要想射中用戶的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)，首先得有弓箭，這個(gè)弓就是小程序。如果沒(méi)有弓，箭怎么精準(zhǔn)有力地射中目標(biāo)呢？有了弓，這個(gè)箭是什么呢？箭就是各種營(yíng)銷(xiāo)，所謂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就是以折扣、優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，活動(dòng)籌劃出來(lái)之后還需要配合推廣。所謂營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，就是以活動(dòng)、折扣、優(yōu)惠來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然活動(dòng)籌劃出來(lái)之后還需要配合推廣，再?gòu)臄?shù)據(jù)出發(fā)，監(jiān)測(cè)活動(dòng)的數(shù)據(jù)在活動(dòng)進(jìn)行期間微調(diào)，最后就是復(fù)盤(pán)。
這里給大家介紹電商類(lèi)小程序不可或缺的四把營(yíng)銷(xiāo)神箭：
1、過(guò)時(shí)不候制造緊迫感——限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)秒殺活動(dòng)一直都讓許多消費(fèi)者瘋狂，而其中緣由并不只是因?yàn)橄迺r(shí)秒殺有優(yōu)惠，而是利用了各種頁(yè)面設(shè)計(jì)來(lái)暗示消費(fèi)者這是個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
淘寶系下的“淘搶購(gòu)”渠道跟拼多多就是一個(gè)很好的例子，利用時(shí)間倒數(shù)、已購(gòu)商品份額還有限量庫(kù)存來(lái)暗示用戶：你想要的東西打折了，你再不買(mǎi)就沒(méi)有了。大部分消費(fèi)者接收到這樣的心理暗示，就快會(huì)直接下單。
2、有便宜誰(shuí)不占——砍價(jià)
很多人即時(shí)知道砍價(jià)是以幫商家宣傳為前提進(jìn)而換取商品的優(yōu)惠價(jià)格，他們還是會(huì)樂(lè)此不疲地轉(zhuǎn)發(fā)，請(qǐng)人幫忙砍價(jià)，為什么？
因?yàn)楸阋税。∫粋€(gè)電風(fēng)扇原價(jià)168元，現(xiàn)在你只需要花1元就能買(mǎi)到，你心動(dòng)嗎？而你可能只是需要花半天時(shí)間找人幫忙砍價(jià)就行，因此很多人選擇了讓人幫忙砍價(jià)。
3、一起買(mǎi)就是批發(fā)價(jià)——拼團(tuán)
微信作為一個(gè)社交軟件，有著發(fā)展社交電商得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。拼多多就是靠多人拼團(tuán)起家，那么為什么用戶明知道是套路，但就是買(mǎi)賬呢？
打個(gè)比方說(shuō)，以家庭主婦的角度，如果你要買(mǎi)一包米，單人買(mǎi)不會(huì)打折，但是你的朋友和你一起買(mǎi)就能打 7 折，你會(huì)不會(huì)找人跟你買(mǎi)？以家庭主婦的思維答案顯然是肯定的，這就是多人拼團(tuán)為什么這么受歡迎的理由。
4、活動(dòng)總結(jié)
做活動(dòng)，特別是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，少不了要做數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)來(lái)復(fù)盤(pán)，來(lái)看這次活動(dòng)哪里做得好，哪里做得不夠好，為下次活動(dòng)做準(zhǔn)備，下一次就能夠避開(kāi)這些“坑”，做得好的地方也可以記下來(lái)，下一次遇到同樣的情況也能夠節(jié)省思考時(shí)間。
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